オンライン申請を使ってみよう！～多くの申請・証明書発行が可能です～
市は、市民サービスの維持・向上と効率化を図るため、専門の担当課を設置してDX（デジタルトランスフォーメーション）をすすめています。
DXとは、デジタル技術を活用して、市民サービスの向上を図る取り組みです。
現在、さまざまな申請や証明書の発行がオンラインで可能となっており、市役所窓口に行かなくても対応できます。今回は、オンライン申請のメリットや方法、種類を紹介します。
多方面でオンライン化
市は「士別市役所デジタルトランスフォーメーション推進基本方針」に沿ってDXをすすめています。
これまで「公共施設の予約サービス」「けんしんの予約」「市税のキャッシュレス決済」「しべつ暮らしナビの運用」などのほか、さまざまな申請・証明書発行がオンラインでできます。
現在、申請や証明書発行などのオンライン化は「できる部分はほぼすべて」完了しており、500 以上の項目でオンライン利用が可能です。
オンライン化、どんなメリット？
オンライン化には、さまざまなメリットがあります。
- 24時間いつでも手続きができる
- 自宅で手続きができ、自宅に届く
- 窓口の混雑を避けられる
- 待ち時間がない
現在、オンラインと窓口の両方で手続きができますが、オンラインで手続きをする人が増えると、業務の効率化につながります。
これにより、窓口の混雑が緩和され、より窓口が使いやすくなります。
やってみよう、オンライン申請
本市のオンライン申請は、実際には何も申請しない「練習用のフォーム」が各ページにあります。何度でも利用でき、入力を失敗しても問題ありません。
ここでは、練習用の申請ページを入力順に紹介するので、このページを見ながら一緒に申請の練習をしてみましょう。（スマートフォン、マイナンバーカードを使います）
1 市ホームページの「オンライン申請の練習」のページに行く
ホームページの「キーワード検索」に「オンライン申請」と入力
検索結果から「行政手続オンライン申請サービス一覧」をクリック
手続き一覧の中から、いずれかを一つ選ぶ
表示された申請一覧の最下段にある「申請の練習」をクリック
「テスト申請（マイナンバーカードあり）」のページが表示される
2 練習用のフォームを開き、必要事項を入力する
「利用規約に同意する」をチェックして「次へ」をクリック
申請に必要なものが表示されるので、確認して「次へ」をクリック
電子署名アプリがダウンロード済みか確認
→持っていない方は下記「4 電子署名アプリのダウンロード」へ
初めて使う方は「新規登録」、2回目以降の方は「ログイン」をクリック
表示されたテスト申請の入力画面に、必要事項を記入する
3 電子署名し、申請者の情報を確認して完了
電子署名アプリを起動する
マイナンバーカードの「電子署名用暗証番号」を記入する
マイナンバーカードを読み取る
マイナンバーカードの情報と住民票情報が一致しているか確認
申請者の情報を確認し「この内容で申請する」をクリックして完了
4 電子署名アプリのダウンロード
1 「ダウンロード」をクリック
2 「開く」をクリック
3 「次へ」をクリック
オンラインでできること一覧
下記「行政手続オンライン申請サービス一覧」に掲載されているリストのなかから必要なものをクリックし、表示されるガイドに沿って入力してください。
なお、担当課の電話番号も併記していますので、オンライン申請ができない方でも一覧を有効活用できます。
このほかオンラインで予約などができるシステム
公共施設オンライン予約システム
市民文化センターなど、公共施設の利用予約ができます。
けんしん予約システム
各種検診や健診をネットで予約できます。
広報紙でも掲載しています
本ページの内容は、広報しべつ令和8年8月号にも掲載しています。
市内各所で配付している紙面のほか、本ホームページでも閲覧できます。
より詳細な内容となっていますので、興味のある方は、下記ページからご覧ください。
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更新日：2026年10月19日