「水道ポータル」のご案内

更新日:2026年04月01日

令和8年4月から「士別市上下水道ポータル」のサービスを開始しています。

「水道ポータル」は、スマートフォンやパソコンから上下水道料金や使用水量をお手軽にご確認することができます。

士別市水道ポータルでできること

  • いつでも、使用水量と上下水道料金の支払い状況等の確認ができます。
  • 2年前の分まで遡って使用水量を確認でき、前年度の使用水量との比較が容易にできます。

(イメージ画像)

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  • インボイス(適格請求書)を発行することができます。
  • 使用中止などの各種手続きの申請ができます。

士別市水道ポータルの登録方法

  • ご登録いただく際、次の情報が必要です。

1.お客様番号

検針後に投函または郵送している「水道・下水道使用水量等のお知らせ」に記載されています。

2.お客様氏名カナ

水道局に届け出た契約者名(株式会社〇〇の場合、法人名称を省いた〇〇部分のみ)をカタカナで入力してください。

3.メールアドレス

水道局からのメールを受信可能なメールアドレスをご登録ください。

  • 下記からWebページへのアクセス、アプリのダウンロードができます。

Webサイト

   https://members-3.water-portal.jp/login?tenant=shibetsu

iOS用

Android用

令和8年12月で書面での検針票の発行を廃止します

令和8年12月をもって、書面にて検針時に投函または郵送している検針票(水道・下水道使用水量等のお知らせ)を廃止します。

使用水量や上下水道料金は、水道ポータルでご確認ください。

この記事に関するお問い合わせ先

建設環境部 上下水道局 経営料金係
電話番号 0165-26-7798(1階窓口0165-26-7725)

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