士別地区広域消費生活センターでは、悪質商法などの消費者トラブルに対応するため、士別市、和寒町、剣淵町、幌加内町にお住まいの方が利用できる相談窓口を開設しています。
消費者と事業者間のトラブルや問合せ、また製品事故や製品不良に関することなどを、公正な立場で専門の相談員が、解決に向け助言や情報提供、斡旋を行い処理にあたっています。
近年、悪質商法の手口がより巧妙・複雑化し、特殊詐欺やインターネット通販などの契約トラブルが多発しています。
一人で悩まず、まずは早めにご相談ください。相談は無料です。
※なお、相談者や相談内容などの秘密は守られますので、安心してご相談ください。
(1)来所相談:スムーズな相談対応のため、事前に当センターに電話でご相談ください。
(2)電話相談:相談内容によっては、当センターに来所をお願いする場合もあります。
(3)電子フォームでの相談:相談があった際には、5日以内にメールで回答します。
※相談内容によっては、当センターに電話や来所をお願いする場合があります。
▼以下のアドレスからアクセスし、相談内容を入力してください。
https://www.harp.lg.jp/MiYrWNqj
次の事業についても1市3町を対象に実施しています。
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